Délivrée par le cabinet Dauge Fidéliance, cette certification atteste que nos actions de formations sont conformes aux exigences du référentiel national sur la qualité des processus mis en oeuvre pour le développement de compétences. Il s’agit donc d’un gage de qualité.
Sur quels critères de qualité se base Qualiopi ?
L’audit se base sur un référentiel de 7 critères.
- Conditions d’information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus.
- Identification précise des objectifs des prestations proposées et l’adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations.
- Adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en œuvre.
- Adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement aux prestations mises en œuvre.
- Qualification et développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations.
- Inscription et investissement du prestataire dans son environnement professionnel.
- Recueil et prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.
Source : travail-emploi.gouv.fr
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